TEAM är en modell för att organisera äldreomsorg med människan i fokus – både den äldre och medarbetaren. Modellen syftar till att skapa en omsorg som är närvarande, ansvarstagande och professionell. För att uppnå detta vilar TEAM på två grundpelare: tillitbaserat ledarskap och empowerment.

Ett ledarskap som utgår från att människor vill göra ett bra jobb om de ges rätt förutsättningar. Det handlar inte om att styra varje steg, utan om att skapa ett klimat av förtroende, ansvar och lyssnande.

Ett arbetssätt där undersköterskans kompetens lyfts fram som central. Genom att fördela ansvar, involvera i beslut och låta teamen påverka sin vardag skapas engagemang, delaktighet och yrkesstolthet.